We are Persistent

Transformer l’expérience client grâce à l’innovation et l‘optimisation

La Division Salesforce Europe de Persistent

Notre division est forte de plus de 18 ans d’expérience de mise en place de projets Salesforce. Grâce à des équipes d’experts dédiés à Salesforce en France, Allemagne, Royaume-Uni, Suisse et Biélorussie, ainsi que l’expérience considérable que nous avons accumulée en travaillant au cœur de multiples industries et notre expertise multi-cloud, nous sommes à-mêmes d’offrir à nos clients des solutions couvrant l’intégralité de leurs processus afin de transformer leurs défis commerciaux, service client et marketing en opportunités.

Partenaire Salesforce

En tant que partenaire Salesforce, notre division spécialisée au sein du groupe Persistent s’adresse au marché des moyennes et grandes entreprises et permet d’offrir un service de qualité et une organisation toujours alignée avec les attentes de nos clients. Et puisque nous pensons que les transformations complexes demandent une collaboration étroite et de proximité avec nos clients, nous disposons de 13 bureaux dans de nombreuses villes d’Europe.

Aperçu

13 bureaux en Europe
>230 employés
100% orienté Salesforce
>18 ans d'expérience Salesforce
>470 certifications Salesforce
>1500 projets livrés

Industries

  • Banques, Finances & Assurances
  • Secteur Industriel
  • Santé
  • Logiciel, High tech
  • Commerce de détail & PGC
  • Médias & divertissements
  • Sports
  • Education

Portfolio

  • Transformation de l'expérience client
  • Implémentation Salesforce Cloud
  • Plateforme d'intégration avec Salesforce
  • Données analytiques et connaissance du client

Nos bureaux

  • France
  • Suisse
  • Allemagne
  • Angleterre
  • Bielorussie

Notre offre

Stratégie commerciale digitale

Tous les clients ne sont pas capables de définir une feuille de route pour leur stratégie digitale. Grâce à notre offre en solutions digitales, conseils stratégiques et l’organisation d’ateliers de réflexions, nous aidons nos clients à définir une vision, construire des scénarios pertinents et tirer pleinement avantage de tout l’écosystème que propose Salesforce afin de résoudre leurs défis commerciaux.

Solutions, modèles et accélérateurs dédiés aux industries

Nous avons développé tout un panel de solutions et d’accélérateurs originaux et prêt à l’emploi, et qui traitent des points bloquants les plus fréquents à une industrie spécifique ou un champ de compétence particulier.

Infogérance & MCaaS

Après la mise en production, nous offrons un support continue à nos client à travers notre équipe d’infogérance en proposant de les accompagner en réalisant des campagnes qui ont pour but d’accroitre l’adoption de l’outil par les utilisateurs, le ROI et la satisfaction.

Nos facteurs clés de différenciation

Notre Approche Projet

Notre approche projet typique – ou ce que nous appelons le «Waterfall adapté»

Ils nous ont fait confiance

Industry

Entreprises